如何妥善解決南(nán)沅客戶對網站維護費(fèi)的接受

在我(wǒ)們與客戶溝通需求的時候，大(dà)部分(fēn)客戶是不會問到後期的網站維護問題，同時南(nán)沅網站建設公司也不會主動提起，就怕客戶因爲後期收費(fèi)而失去(qù)合作，因爲很多客戶不喜歡每年都繳費(fèi)，同時也不清楚網站維護費(fèi)用的具體(tǐ)工(gōng)作，有的客戶認爲後期所有的事情都是建站公司應該做的，那麽如何妥善的解決這個問題呢。
網站維護費(fèi)用是南(nán)沅網站建設公司(https://www.design-i.cn/)後期固定的收入，特别是服務客戶較多的情況下(xià)，每年全部的維護費(fèi)也是不小(xiǎo)的收入，但是客戶在這一(yī)年中(zhōng)，域名與空間是有固定成本的，加上客戶可能随時的問題處理，或者網站活動的舉辦等，都需要南(nán)沅網站建設公司給予及時專業的服務協助，因此網站維護費(fèi)用是相對合理的，那麽如何讓客戶更好的接受呢。
首先說明網站維護的工(gōng)作内容，這個不同的南(nán)沅網站建設公司維護内容也不同，但随着行業競争的激烈，維護包含的内容也在不斷增加，比如常見的空間域名續費(fèi)，網站各種問題及時處理，配合企業對網站進行一(yī)定程度的修改，網站升級拓展等，這樣至少能夠讓客戶判斷是否會需要，最好網站維護内容與合同制定在一(yī)起，這樣增加客戶的信任度，客戶往往是不會對未來可能的需求買單，就像很多人不買保險一(yī)樣。
其次網站維護費(fèi)因地制宜收取，當然網站維護費(fèi)用的收取最好不要統一(yī)，至少多設置幾個收取方式，因爲客戶類型不同，有的客戶做的定制型網站費(fèi)用上萬，而有的客戶網站幾千元，甚至有的更低，如果網站維護費(fèi)超過了做站的費(fèi)用，那肯定是不行的，所以根據不同客戶的網站類型進行收取，這樣更加便于客戶的接受。
最後客戶不同意提前說明界限，當然仍有客戶不同意網站維護費(fèi)用，這個其實也沒關系的，可以與客戶提前說明好，哪些問題是不負責管理的，說清楚之後就不會存在服務方面的問題了，否則客戶會覺得後期所有的工(gōng)作都是應該的。當然即使繳納了網站維護費(fèi)，後面所有的工(gōng)作也并非全部實現，也要根據具體(tǐ)的情況而定，這是南(nán)沅網站建設行業的統一(yī)現象，并非某個企業所爲。
當然也存在個别的企業有不良的行爲，特别是企業網站排名較好的情況下(xià)，給客戶收取高額的維護費(fèi)用，或者承諾的做不到，再有就是很多企業存在聯系不到的情況，這些都是客戶需要注意的問題，盡量選擇實力強的南(nán)沅網站建設公司，像泉諾這樣專業服務合理價格真誠服務的，是很值得選擇的。