展示型網站和電(diàn)子商(shāng)城網站有什麽區别

展示型網站和電(diàn)子商(shāng)城網站有什麽區别

電(diàn)子商(shāng)務企業是指從事電(diàn)子商(shāng)務相關業務的企業，例如b2b，b2c，c2c，o2o等。近年來，它們是非常流行的電(diàn)子商(shāng)務類型。 電(diàn)子商(shāng)務公司涉及廣泛的行業，不僅包括新興的電(diàn)子商(shāng)務公司，還包括從傳統企業向Internet轉變的電(diàn)子商(shāng)務公司。 當電(diàn)子商(shāng)務公司的網站建設與普通網站建設過程中(zhōng)需要準備的内容不同時，企業在準備相關内容時需要更加注意。 那麽商(shāng)業網站的建設和展示型網站的建設有什麽區别？

         1.介紹不同的公司
         電(diàn)子商(shāng)務企業網站需要最大(dà)限度地提高企業信息的全面性和透明性，使客戶能夠充分(fēn)了解企業，同時編制企業的一(yī)般内容，同時産生(shēng)信任感和認同感 與企業。 這在電(diàn)子商(shāng)務公司的發展中(zhōng)起着非常重要的作用。
         通用公司網站的公司簡介也需要提高公司信息的透明度，但是它比電(diàn)子商(shāng)務公司的網站小(xiǎo)得多。

         2.在線客服的不同内容
         電(diàn)子商(shāng)務企業網站在設置在線客戶服務功能時需要選擇多個客戶服務帳戶。 同時，他們需要在客戶服務系統中(zhōng)提供有關公司每種産品的信息，以便客戶可以找到自己的答案。 電(diàn)子商(shāng)務的在線客戶服務在很大(dà)程度上決定了咨詢客戶是否會購買商(shāng)品并爲公司帶來經濟利益。 因此，請認真對待。
         在線客戶通常在展示網站的建設中(zhōng)扮演服務角色。 公司還需要提供有關公司的一(yī)些信息，但是很少涉及商(shāng)品交易。 公司可以提供一(yī)些常見問題，以幫助消除客戶問題。

         3.不同的産品細節内容
         電(diàn)子商(shāng)務企業網站建設的最終目标是銷售商(shāng)品。 因此，網站上的産品詳細信息主要強調産品的特性，并在介紹中(zhōng)涉及滿足用戶需求的功能，并且需要說服力。 這将使客戶能夠完成采購訂單。 特别是價格問題必須使客戶感到物(wù)有所值，否則可能會導緻銷售失敗。
         在企業網站建設過程中(zhōng)，一(yī)般産品介紹也需要詳細介紹産品的特性和性能，但不涉及價格問題。 公司可以根據需要調整内容。

         4.售後服務内容不同
         電(diàn)子商(shāng)務企業網站建設所需的售後服務内容不僅包括質量保證條款的描述和用戶更加關注售後服務措施的信息，還包括物(wù)流信息，回扣和措施 換貨。
         普通企業網站建設的售後服務内容主要是對與企業産品和服務有關的問題的描述，以及對用戶問題的解答。

         五，産品展示的内容和方法不同
         電(diàn)子商(shāng)務企業網站上顯示的大(dà)多數産品主要是圖片，并附帶一(yī)些具有廣告性質的說明文字。 當客戶浏覽網站時，圖片可以直觀地看到産品的詳細信息。 如産品型号，性能等信息。 此外(wài)，它還帶有視頻(pín)和音頻(pín)，作爲顯示産品信息以方便客戶購買的一(yī)種方式。
         普通公司網站上的産品以圖片和文字的匹配形式顯示，其中(zhōng)大(dà)多數是描述性的。

         6.不同的聯系方式和内容
         電(diàn)子商(shāng)務公司在其網站上使用聯系方式，重點放(fàng)在在線QQ或其他在線客戶軟件上，這可以方便客戶随時找到客戶服務人員(yuán)。 電(diàn)子商(shāng)務公司的在線客戶有兩種回答方式：手動回答和自動回答。 客戶可以根據實際情況選擇需要解決的問題。 它還提供基本的聯系信息，例如電(diàn)話(huà)和電(diàn)子郵件地址。
         普通企業網站的聯系信息通常是公司的地址，電(diàn)話(huà)，傳真，郵政編碼，電(diàn)子郵件地址等，并提供相關業務負責人的電(diàn)話(huà)和電(diàn)子郵件地址。 更多細節。 普通公司網站還爲客戶提供在線客戶服務功能。
         總之，電(diàn)子商(shāng)務公司與普通公司在内容上有五個主要差異。 随着互聯網服務功能的不斷完善，相信電(diàn)子商(shāng)務企業網站和展示網站的内容将努力滿足用戶的需求。