蘇州規劃B2C營銷網站的7個技巧

蘇州規劃B2C營銷網站的7個技巧，作爲中(zhōng)國最早的電(diàn)子商(shāng)務模式，經過一(yī)段時間的發展，B2c還開(kāi)發了許多具有強大(dà)綜合實力的電(diàn)子商(shāng)務平台。 有簡單的購物(wù)指南(nán)網站，搜索平台網站等。那麽如何構建B2C營銷網站
  1.左側導航
  許多人仍在不斷思考電(diàn)子商(shāng)務網站上是否存在左側導航。 他們主要查看網站的産品類别，以确定是否需要左側導航。 像No.1 Store這樣的綜合平台需要左側導航，因爲用戶可以方便地找到它們。 例如，如果可以忽略産品種類網站的左側導航，則隻需進行頂部導航即可。 這樣，您可以釋放(fàng)空間以增加前面顯示産品的空間，或者可以吸引用戶注意推薦的産品。 因爲首頁是最重要的，所以這樣做是爲了使首頁更加完美。
  2.重新搜索或重新顯示
  重視網站内搜索的電(diàn)子商(shāng)務平台将擴大(dà)搜索框并将其放(fàng)置在網站首頁上最重要的部分(fēn)，因爲用戶可以直接輸入産品名稱來查找所需的産品。 國外(wài)這種電(diàn)子商(shāng)務平台已經非常成熟，主要是因爲搜索引擎技術比較完備，并且用戶頻(pín)繁使用搜索引擎，因此這爲電(diàn)子商(shāng)務平台指明了方向。
  由于中(zhōng)國人的消費(fèi)觀念不同，他們必須首先查看産品圖片，以便在用戶确定購買方式之前可以比較産品。 國内的B2C平台應注意展示一(yī)些圖片，研究後必須将其放(fàng)在網站上。
  3. B2C電(diàn)子商(shāng)務網站的首頁應該長還是短？
  主頁主要基于其自己的網站結構設計。 對于面向搜索的電(diàn)子商(shāng)務平台，通常采用較短的主頁設計。 但是，主頁應該保留一(yī)定的區域用于産品促銷和推薦以增加産品銷量。
  4.用戶分(fēn)幾步完成購物(wù)是否合理？
  用戶在網站上購物(wù)的過程越簡單越好。  “回頭看頁面詳細信息頁面購物(wù)車(chē)注冊頁面訂購提交頁面訂購成功頁面”的七步購物(wù)更符合用戶習慣，不能再長。
  5.設計在線客戶服務支持以促進用戶購買
  對于産品到産品，價格，質量和其他咨詢問題，在線客戶服務必須做得很好，并且必須像購物(wù)指南(nán)一(yī)樣爲用戶提供耐心的服務。 目前，最好的在線客戶服務是淘寶。 因爲他有無數的C店(diàn)老闆，所以相當于無數的在線客戶服務。 在B2C上很難實現。 通常，B2C具有以下(xià)類型：（1）登錄網站時，将立即彈出一(yī)個大(dà)對話(huà)框：“親愛的，您需要什麽服務？”。 該程序随附的對話(huà)系統必須嚴格禁止！  （2）在左側和右側放(fàng)置在線QQ或在線MSN：此方法更易于使用，但如果銷售規模較大(dà)，則不支持。 它适用于較小(xiǎo)的電(diàn)子商(shāng)務網站。
  免費(fèi)撥打400電(diàn)話(huà)：B2C電(diàn)子商(shāng)務購物(wù)指南(nán)平台的首選。 某些類别的B2C平台電(diàn)話(huà)訂單甚至占訂單總數的40％以上。 可以看出，擁有一(yī)群精明的客戶服務人員(yuán)非常重要。 但是缺點是成本太高，不适合小(xiǎo)型企業。
  在線支持文檔：美國人最喜歡的使用方式。 例如，亞馬遜和谷歌，他們将使文檔非常詳細，以便您可以親自查看是否有問題，如果可以，請不要給我(wǒ)打電(diàn)話(huà)。 優點是成本低和可伸縮性好。 缺點是用戶的智商(shāng)較高。
  問答區域：通常适用。 真實的用戶評論是增加銷量的強大(dà)工(gōng)具。
  7.如何設計高效而詳細的網頁？
  特殊頁面的設計是提高訂單轉換率的關鍵因素之一(yī)。 從賣點的總結，到圖片的匹配，再到購物(wù)流程的設計，都可以極大(dà)地提高訂單的轉化率。 因此，産品專用頁面簡單，清晰，清晰。